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Condiciones de compra
• Los precios de los productos expuestos son con iva incluido.
• En caso de fin de existencias quedan salvaguardados los derechos del consumidor según la legislación vigente.
• A pesar de nuestros esfuerzos por mantener las imagenes siempre actualizadas no podemos garantizar la fidelidad de las mismas con respecto al producto.
• Los horarios de entrega de los pedidos a través de la agencia de transporte son de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00. Si el horario de entrega es distinto a estos, la empresa de transporte puede cobrar un suplemento.
• Los posibles gastos de Aduanas correrán siempre por cuenta del cliente. Dichos costes estan compuestos de:
- Los Costes Aduaneros de Exportación que se facturarán en el pedido (20 Euros para Canarias y 30 Euros para Ceuta y Melilla).
- Los Costes Aduaneros de Importación que no se incluyen en el pedido que aparece en la web y se deberán abonar en efectivo al transportista cuando realice la entrega. Los gastos de Aduana para Canarias son aproximadamente 20 Euros más un 5% del importe total del pedido. Los gastos de Aduana para Ceuta son los impuestos internos de Ceuta que dependen del tipo de mercancia. Los gastos de Aduana para Melilla son aproximadamente un 10% del importe total del pedido.
• Los clientes comunitarios deberan abonar siempre el IVA, salvo que sea una empresa europea y nos proporcionen el VAT NUMBER. En este supuesto deberá esperar a que comprobemos esta situación y autoricemos la compra exenta de IVA. • Los clientes extracomunitarios deberan abonar siempre el IVA y solicitar la devolución del mismo una vez hayan salido del país. Para realizar dicha devolución necesitamos que se nos remita por correo certificado la factura de compra ORIGINAL (con el sello de aduanas donde se especifique que esta exento de IVA), además del número de cuenta donde debemos realizar la transferencia (los gastos de transferencia corren por cuenta del cliente extracomunitario). Recuerde que los datos de facturación deben ser los mismos que la dirección de residencia del cliente (fuera de la Unión Europea), el importe total de la factura debe ser superior a 90,15 Euros y que dispone de 3 meses para beneficiarse de dicha devolución.
Devoluciones y cambios del producto
• El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original e incluyendo instrucciones de uso y accesorios. Para poder realizar la devolución debe contactar con nosotros en el teléfono 913135209 para que le facilitemos un número de devolución. En el paquete deberá escribir dicho número en el exterior de modo que sea visible. Es necesario que en el interior del paquete conste una copia de la factura y el número de cuenta donde debemos realizar el abono en caso necesario. Además usted DEBE añadir una breve descripción del motivo de la devolución ya que si en el paquete no llegase dicha documentación la tramitación de la devolución o del cambio de producto puede sufrir alguna demora ya que hay que ponerse en contacto con el cliente para que nos indique que es lo que desea que realicemos, abono ó sustitución del producto.
• Es muy importante que nos envíe el producto de cambio o devolución perfectamente embalado. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
• Cualquier cambio y devolución se deberá efectuar durante los 7 días hábiles siguientes a la recepción del envío.
• En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo o rechazar el envio, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución (incluyendose gastos de envio, gastos aduaneros u otros si los hubiera).
• ASESORIA CALLE NIZA reembolsará al cliente el importe satisfecho inicialmente por éste, una vez deducidos los gastos de envío, de reembolso y otros si los hubiese.
Gastos de envio, gastos de reembolso y gastos de PayPal
Los gastos de envio son el importe que se debe abonar por recibir el pedido en su domicilio por lo que independientemente de la forma de pago siempre se aplican al realizar un pedido (según la tabla que se muestra a continuación).
Los gastos de PayPal son el importe que nos cobra PayPal por la que gestión del cobro del pedido. Estos gastos son 0,58 Euros (iva inc.) de importe fijo más un importe variable que es de un 3,5% del importe total del pedido, por ejemplo, para un pedido de 100 Euros se cobra una comisión de 0,58 euros más 3,5 euros, en total se cobraria 104,08 Euros (iva inc.).
Los gastos de reembolso son el importe que cobra la agencia de transporte por cobrar al cliente en su domicilio directamente y por tanto solamente se aplican cuando la forma de pago es reembolso (aplicando los baremos de la tabla de abajo).
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Gastos de Envio |
Gastos de Reembolso |
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Precio del pedido
Destino |
Menor a 300 Euros |
Superior a 300 Euros |
Menor a 100 Euros |
Superior a 100 Euros |
| España (península) |
10,50 Euros |
10,50 Euros |
3,54 Euros |
3% + Iva (3,54% iva inc.) |
| Baleares |
17,70 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
3,54 Euros |
3% + Iva (3,54% iva inc.) |
| Canarias |
30,00 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
No se admite |
| Ceuta |
30,00 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
No se admite |
| Melilla |
30,00 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
No se admite |
| Francia |
35,00 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
No se admite |
| Portugal |
35,00 Euros (algunos pedidos pueden tener portes especiales debido al peso, consultar el importe exacto) |
No se admite |
| Resto Paises |
Consultar |
No se admite |
Si usted quiere que le realicemos la entrega de su pedido en Sábado es imprescindible que nos llame al 913135209 para confirmar la disponibilidad del servicio. En el supuesto de que se pudiese realizar la entrega en Sábado el coste tiene un incremento de 29 Euros (iva incluido) con respecto al precio ordinario de los gastos de envio.
Métodos de pago
Para el siguiente paso necesitamos que elija uno de los multiples metodos de pago que ponemos a su elección.
Por Transferencia
Asesoría Calle Niza 5, S.L., le permite pagar por Transferencia Bancaria ó ingreso en cuenta a las siguientes entidades:
| Caja Madrid |
2038-1989-03-6000036185 |
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| Banco Popular |
0075-1555-23-0600001691 |
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| BBVA |
0182-2273-45-0201529847 |
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| La Caixa |
2100-1899-33-0200045343 |
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Por Reembolso
Pagando en efectivo al repartidor una vez que recibamos el pedido, trabajamos con las agencias de transporte TourLine Express, ChronoExprés e Islas Express. Este servicio tiene un coste adicional de un 3% (+ iva) sobre el total del pedido (con un importe minimo de 3,54 euros iva inc.) que es la comisión que cobran las agencias de transporte por prestar este servicio. Esta forma de pago no es válida para pedidos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla ó fuera de España.
Financiación Solamente para pedidos superiores a 180 Euros y cuya cuota mensual sea como mínimo de 18 Euros.
Debe enviarnos por:
- fax: 91 240 39 39
- correo electrónico:
los siguientes datos:
- Documentos de identidad:
- Justificante de ingresos:
- Documentos Bancarios:
- Fotocopia de la primera página de la cartilla bancaria, o en su defecto, un recibo con algun pago domiciliado.
Tras tener todos los datos necesarios, le enviaremos mediante carta certificada, dos copias del contrato más un sobre franqueado, y tras firmar una copia. Nos devolverá en el sobre ya mencionado (la otra debera quedarsela), la copia firmada.
Cuando el Banco reciba el contrato de financiación firmado, nos indicará, en un plazo máximo de 7 días, que autoriza la financiación. Desde ese mismo momento, procesaremos su pedido para que lo reciba en el plazo de tiempo normal para dicho producto, por lo que financiar su compra tan solo retrasara la recepción de su pedido una semana.
Enviar a: Asesoría Calle Niza 5, S.L.
Calle: Avenida de Niza, 5 - Local
Población: 28022 - Madrid
Departamento: Dpto de Financiación
tipo: Financiación Cetelem
E-Mail:
Nº FAX: 91 240 39 39
Teléf. de aclaraciones: 91 313 52 09
Debe enviarnos por
- fax: 91 240 39 39
- correo electrónico:
- los datos para la tramitación
Para realizar la Financiación a traves de COFIDIS, siga los pasos que le indica el sistema.
Una pasarela de datos segura, realizará todas las transacciones necesarias.
Pago con Tarjeta de Credito
  
Cuando tenga todos los productos en su cesta de la compra, al elegir el pago mediante tarjeta de credito se establece conexión segura, en SSL3 de 128 bits, con el TPV Virtual para realizar el pago mediante un servidor seguro.
Se le solicita al cliente que introduzca el número de la tarjeta, la fecha de caducidad y el código de identificación (los 3 dígitos de verificación).
El TPV Virtual verifica, entre otros datos, la autenticidad de la entidad, el saldo y el estado de la tarjeta.
Los detalles de la operación relativos a los datos de pago del comprador (número de tarjeta, fecha de caducidad, número secreto, etc.), no son visibles desde el TPV Virtual por nuestra tienda.
Del mismo modo, la entidad bancaria desconoce cuáles son los productos adquiridos y los datos personales del comprador, la dirección de entrega o cualquier otro dato requerido por nuestra tienda para formalizar la compra.
En las páginas del TPV Virtual se visualiza el nombre y logo de la entidad, el número de pedido a procesar, el importe y la divisa del pago.
Si el comprador confirma el pago, la orden es enviada a la entidad bancaria para realizar el cargo en la cuenta del comprador y el ingreso correspondiente en nuestra tienda. El comprador recibe un E-Mail de confirmación del pago y es informado del resultado de la operación mediante una página de respuesta. Finalmente, podrá seguir navegando por las páginas de nuestra tienda online.
Además nuestra plataforma de pago seguro consta de las máximas garantias gracias a los sistemas de seguridad MasterCard SecureCode y Verified by VISA. El Sistema 4B incorpora en todos los comercios de su TPV Virtual (Pasat Internet) el pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure).
Con Verified by Visa y MasterCard SecureCode se consigue la autentificación del titular al realizar la compra. Para ello, durante el proceso de compra se le presentará una página para que introduzca una clave de autentificación. Esta clave es facilitada por su Entidad Bancaria y no corresponde con el código pin que utiliza en los cajeros automáticos.
Si aún no tiene este servicio activado, le rogamos contacte con su entidad bancaria para informarse. En la mayoría de los casos podrán activar su tarjeta en el acto.
Pago mediante PayPal
Se ha anulado debido a los DISENTIMIENTOS con la empresa PAYPAL
Mediante este sistema de pago al concluir un pedido usted podra acceder directamente al la pagina de PayPal para realizar el pago. Recuerde que el pago mediante PayPal lleva un incremento en el precio total del pedido correspondiente a 0,58 Euros más un 3,5% del total del pedido (iva inc.). Si quiere más información sobre este servicio Pulse aquí.
En Tienda
Puede pagar su pedido en efectivo, con tarjeta de credito/debito (no se admite American Express) o puede financiar su pedido.
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